Hai bisogno di assistenza per il tuo distributore?
Procedi con questi piccoli controlli. Nel 75% dei casi il “guasto” si risolve con pochi e semplici interventi.
Grandi distributori
- Verifica che ci sia corrente nello stabile o sulla linea utilizzata per alimentare il distributore.
- Controlla che la spina di corrente sia bene inserita nella presa del muro.
- Accertati che il credito inserito o disponibile nella chiavetta sia sufficiente.
- Verifica che il prodotto scelto sia disponibile.
- Controlla che il prodotto scelto non sia rimasto bloccato nell’erogatore.
- Premi un tasto qualunque e visualizza nella “Lista guasti” il tipo di guasto da comunicare poi all’Assistenza della Polin Distribuzione allo 0422 959767.
- Ricordati che le monete da 2 e 5 centesimi non posso essere utilizzate.
- Prova a premere il pulsante di restituzione posto vicino alla feritoia destinata all’inserimento delle monetine:
Questo permette di liberare le monetine eventualmente bloccate nel distributore. - Informa il nostro operatore durante il prossimo intervento. Sarà sua premura controllere il buon funzionamento dell’apparecchio.
Distributori di cialde
- Verifica che ci sia corrente nello stabile o sulla linea utilizzata per alimentare il distributore.
- Controlla che la spina si bene inserita nella presa del muro.
- Spegni e riaccendi l’apparecchio tramite il suo interruttore.
- Se la cialda non entra, controlla di aver svuotato il contenitore delle cialde esauste.
In questo caso, svuota il contenitore e riprova.
- Se l’apparecchio non eroga la bevanda, controlla che ci sia sufficiente acqua nell’apparecchio.
Riempi eventualmente il contenitore dell’acqua e riprova.
- Nella misura del possibile scegli sempre cialde di provenienza e qualità garantite come quelle suggerite dalla Polin Distribuzione Automatica che effettua test regolari per assicurare il buon funzionamento ed evitare blocchi o danni ai suoi distributori.
Nella maggior parte dei casi questo ti permetterà di poter rimettere in funzione il distributore messo a tua disposizione. Nel caso contrario o semplicemente se preferisci un intervento da parte nostra, non esitare a contattare il nostro servizio di assistenza allo 0422 959767. Saremo sempre lieti di aiutarti a risolvere il problema o stabilire con te un’eventuale intervento.